Datenschutzerklärung

Die Datenschutzgesetze DSGVO und BDSG fordern uns als Praxis auf, sorgsam mit den Daten natürlicher Personen – also Ihren Daten – umzugehen.
Dieser Aufforderung kommen wir gerne nach, weil uns die Vertrauensbeziehung zu unseren Klienten und Patienten sehr wichtig ist.
Wir berücksichtigen diese Regelungen sowohl im Zusammenhang mit unserer Website als auch bei Ihrer Behandlung in unserer Praxis.  

Ansprechpartner

Verantwortlich für die Datenverarbeitung dieser Website ist:
Praxis für Kinder-, Jugend- und Familientherapie Zweers GbR
Praxisleitung: Heidi, Günter und Malte Zweers Färbereistraße 4
48527 Nordhorn
Telefon: +49 (0) 5921 979700
Telefax: +49 (0) 5921 979701
E-Mail: nordhorn@praxis-zweers.de  

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz in unserer Praxis haben, sprechen Sie uns gerne direkt an oder kontaktieren unseren externen Datenschutzbeauftragten:
Guido Wenning, SIT Beratung GmbH, Nordhorn
Telefon: +49 (0) 5921 7888882
E-Mail: datenschutz@praxis-zweers.de

Sollten Sie einen Anlass zur Beschwerde in Sachen Datenschutz bei uns sehen, kontaktieren Sie bitte ebenfalls unseren Datenschutzbeauftragten oder wenden sich an die zuständige Aufsichtsbehörde:
Landesbeauftragte(r) für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstr. 5
30159 Hannover
Telefon: 0511/1204500
E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de

Datenverarbeitung im Rahmen dieser Website

Die Kommunikation Ihres Browsers mit unserer Website erfolgt verschlüsselt (https).

Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, die Website robust und nachvollziehbar zu betreiben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
So wollen wir die Entwicklung des Besucherverhaltens auf unserer Website nachvollziehen.
Wir wollen Wartungsmaßnahmen an der Website in Zeiträumen durchführen, wo wir der Erfahrung nach möglichst wenige Besucher beeinträchtigen.
Etwaige Probleme bei Besuchen unserer Website wollen wir mit Rahmenbedingungen des Besuchs in Verbindung bringen und damit die Möglichkeit haben, diese Probleme abzustellen.

Dazu speichert unser Webseitenbetreiber in so genannten Log-Dateien folgende Daten über Ihren Besuch:
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- Ihre IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
Die Log-Informationen werden automatisch innerhalb von sieben Tagen anonymisiert bzw. gelöscht.
Das Hosting unserer Webseite erfolgt innerhalb Deutschlands.

Datenverarbeitung im Rahmen von Bewerbungen

Wenn Sie uns eine Bewerbung in Form einer E-Mail zusenden, verarbeiten wir diese ebenfalls über das E-Mailsystem. Die Bewerbung wird zentral abgelegt, Zugriff darauf erhalten nur die berechtigten Personen. Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung im Rahmen des Bewerbungsverfahrens ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wenn Sie eingestellt werden, legen wir die Bewerbung in einer Personalakte für Sie ab. Wenn es nicht zum Vertrag kommt, senden wir Ihnen eine Absage zu und löschen die Bewerbung spätestens sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens (Aufbewahrung aus berechtigtem Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f, um im Falle möglicher nachträglicher Rückfragen und Klärungen aussagefähig zu sein). Sollten wir Sie nicht direkt einstellen, jedoch die Bewerbung für eine mögliche spätere Zusammenarbeit für uns von Interesse sein, dann kontaktieren wir Sie mit der Bitte, die Bewerbung länger aufbewahren zu dürfen (rechtliche Grundlage dann Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

Die postalischen Bewerbungen behandeln wir in analoger Form auf gleiche Weise; anstelle der Löschung senden wir Ihnen die Bewerbungsunterlagen aber im Falle einer Ablehnung an Sie zurück.

Datenverarbeitung im Rahmen einer Terminvereinbarung

Wenn Sie mit uns einen Termin vereinbaren, erfassen wir diesen in unserer Praxissoftware. Die rechtliche Grundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), den Termin auch unsererseits zu planen und wahrnehmen zu können.

Datenverarbeitung im Rahmen von therapeutischen Leistungen und Coaching

Um Ihnen / unseren Klienten gegenüber unsere Leistungen erbringen zu können, ist die Verarbeitung von personenbezogenen Daten zwingend erforderlich und eine Voraussetzung für eine Behandlung. Werden notwendige Informationen nicht bereitgestellt, kann eine sorgfältige Behandlung nicht erfolgen. Durch Einsatz von technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Schutz der Daten und insbesondere der Sensibilisierung unserer Mitarbeiter stellen wir sicher, dass mit den uns anvertrauten Informationen verantwortungsvoll umgegangen wird.

Wir verarbeiten die Daten unserer Klienten, Interessenten und anderer Auftraggeber oder Vertragspartner (einheitlich bezeichnet als „Klienten“) entsprechend Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die hierbei verarbeiteten Daten, die Art, der Umfang und der Zweck und die Erforderlichkeit ihrer Verarbeitung, bestimmen sich nach dem zugrundeliegenden Vertragsverhältnis. Zu den verarbeiteten Daten gehören grundsätzlich Bestands- und Stammdaten der Klienten (z.B. Name, Adresse, usw.), als auch die Kontaktdaten (z.B. E-Mailadresse, Telefon, usw.), die Vertragsdaten (z.B. in Anspruch genommene Leistungen, Honorare, Namen von Kontaktpersonen, usw.) und Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindung, Zahlungshistorie, usw.).

Im Rahmen unserer Leistungen ist es mitunter erforderlich, besondere Kategorien von Daten gemäß Art. 9 Abs. 1 DSGVO zu verarbeiten. Dazu zählen Diagnosen, Therapievorschläge und Befunde, die wir oder andere Einrichtungen erheben. Insbesondere ist dies der Fall bei der Dokumentation von Befund und Behandlungsfortschritt in unserer Praxissoftware. Wir verarbeiten Angaben zur Gesundheit der Klienten, ggf. mit Bezug zu deren Sexualleben oder der sexuellen Orientierung, ethnischer Herkunft oder religiösen oder weltanschaulichen Überzeugungen. Im Rahmen und für den Zweck der Behandlung können uns auch weitere Einrichtungen wie z.B. Schulen, Kindergärten, stationäre und/oder psychatrische Kliniken oder andere Psychotherapeuten (bei denen der Klient in Behandlung ist) Daten zur Verfügung stellen, welche wir dann ebenfalls speichern.

ofern erforderlich, holen wir uns hierzu gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 7, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO eine ausdrückliche Einwilligung der Klienten ein. Im anderen Falle verarbeiten wir die besonderen Kategorien von Daten zu Zwecken der Gesundheitsvorsorge auf Grundlage des Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO, § 22 Abs. 1 Nr. 1b BDSG. Sofern für die Vertragserfüllung oder gesetzlich erforderlich, offenbaren oder übermitteln wir die Daten der Klienten im Rahmen der Kommunikation mit anderen Fachkräften, an der Vertragserfüllung erforderlicherweise oder typischerweise beteiligten Dritten, wie z.B. andere Psychotherapeuten, Jugendämter, Kliniken, Ärzte und Gerichte, sofern dies der Erbringung unserer Leistungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO dient, gesetzlich gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO vorgeschrieben ist, unseren Interessen oder denen der Klienten an einer effizienten und kostengünstigen Gesundheitsversorgung als berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dient oder gem. Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO notwendig ist. Um lebenswichtige Interessen der Klienten oder einer anderen natürlichen Person zu schützen oder im Rahmen einer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 7 DSGVO.

Zur Verarbeitung zählen u.a. die Terminabstimmung und die Rechnungsstellung.

Die Löschung der Daten erfolgt, wenn die Daten zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Fürsorgepflichten sowie Umgang mit etwaigen Gewährleistungs- und vergleichbaren Pflichten nicht mehr erforderlich sind, nach 10 Jahren. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

Administration, Finanzbuchhaltung, Büroorganisation, Kontaktverwaltung

Wir verarbeiten Daten im Rahmen von Verwaltungsaufgaben sowie Organisation unserer Praxis, Finanzbuchhaltung und Befolgung der gesetzlichen Pflichten, wie z.B. der Archivierung. Hierbei verarbeiten wir dieselben Daten, die wir im Rahmen der Erbringung unserer vertraglichen Leistungen verarbeiten. Die hierzu verarbeiteten Daten sind dabei aber immer auf das zwingend erforderliche Minimum beschränkt.

Die Verarbeitungsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Von der Verarbeitung sind Mitarbeiter, Interessenten, Klienten, Mitarbeiter von Geschäftspartnern oder Behörden und Websitebesucher betroffen.

Der Zweck und unser Interesse an der Verarbeitung liegen in der Administration, Finanzbuchhaltung, Büroorganisation, Archivierung von Daten, also Aufgaben die der Aufrechterhaltung unserer Geschäftstätigkeiten, Wahrnehmung unserer Aufgaben und Erbringung unserer Leistungen dienen.

Die Löschung der Daten im Hinblick auf vertragliche Leistungen und die vertragliche Kommunikation entspricht den bei diesen Verarbeitungstätigkeiten genannten Angaben. Wir offenbaren oder übermitteln hierbei, sofern erforderlich, Daten an die Finanzverwaltung, Berater (wie z.B. Steuerberater oder Wirtschaftsprüfer) sowie Zahlungsdienstleister.

Ferner speichern wir auf Grundlage unserer betriebswirtschaftlichen Interessen Angaben zu Lieferanten, Veranstaltern und sonstigen Geschäftspartnern, z.B. zwecks späterer Kontaktaufnahme.

Diese mehrheitlich unternehmensbezogenen Daten, speichern wir grundsätzlich dauerhaft.

Verwendung von Cookies

Wir setzen keine eigenen Cookies ein.

Ihre Rechte

Die DSGVO sicher Ihnen als betroffene Person diverse Rechte zu.

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend Art. 15 DSGVO.

Sie haben entsprechend. Art. 16 DSGVO das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.

Sie haben nach Maßgabe des Art. 17 DSGVO das Recht zu verlangen, dass betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen. Sie haben das Recht zu verlangen, dass die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben nach Maßgabe des Art. 20 DSGVO zu erhalten und deren Übermittlung an andere Verantwortliche zu fordern.

Sie haben ferner gem. Art. 77 DSGVO das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (s.o.) einzureichen.

Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Sie können der künftigen Verarbeitung der Sie betreffenden Daten nach Maßgabe des Art. 21 DSGVO jederzeit widersprechen.